Comment fonctionnent nos offres de logiciels au catalogue?

Comment fonctionnent nos offres de logiciels au catalogue ?

Depuis 2008, Solidatech accompagne les associations dans leur transition numérique en leur donnant accès à des logiciels et outils numériques à tarifs réduits adaptés à leurs besoins et à leur budget. L'objectif : vous permettre de vous équiper à moindre frais pour gagner en maturité numérique et renforcer votre impact !

Afin de garantir une transparence, nous vous expliquons ici comment nous sélectionnons les solutions référencées dans notre catalogue, comment fonctionnent nos partenariats et comment notre modèle économique soutient notre mission de solidarité numérique.

Notre catalogue permet de simplifier vos recherches :

  1. Centraliser des logiciels pertinents

  2. Identifier des solutions gratuites

  3. Faciliter l'accès à des offres payantes à tarif préférentiel

Les outils présents au catalogue sont choisis selon plusieurs critères :

  1. Leur utilité pour les structures associatives

  2. L'existence d'une offre dédiée aux associations

  3. Leur accessibilité tarifaire

  4. Vos demandes

L’évolution de notre modèle

Historiquement, l'ensemble de nos offres nécessitaient l’achat d’un coupon via notre plateforme. Afin de simplifier l’expérience utilisateur et de fluidifier la navigation, nous avons réduit le nombre d’offres nécessitant l’achat d’un coupon. Cela reste toutefois nécessaire dans une majeure partie des cas, pour garantir un accès aux offres uniquement aux associations membres de Solidatech. Pour devenir membre, il suffit de s'inscire via cette page. Si certaines offres restent payantes dans le but d'assurer la pérennité de Solidatech via des commissions, nous avons réduit le prix de ces coupons pour permettre au plus grand nombre d'y avoir accès.

Ces commissions nous permettent de continuer à négocier et proposer de nouvelles remises adaptées aux usages des associations ainsi que de couvrir le travail de validation des profils associatifs. Désormais, en passant commande de vos solutions via nos liens externes, vous soutenez directement notre action. 

Les différents types de collaboration

Partenariats négociés directement  💚

Pour nos solutions partenaires (identifiées par un coeur vert), nous négocions directement des conditions spécifiques pour les associations. Ces partenariats permettent l’obtention de tarifs préférentiels, d’offres adaptées au secteur associatif ou d’un accompagnement facilité...

Référencement d’offres existantes

Dans d’autres cas, nous référençons simplement des éditeurs de logiciels qui proposent déjà des réductions ou des versions gratuites dédiées aux associations. Notre rôle consiste alors à centraliser ces opportunités afin de les rendre plus visibles et plus accessibles. Ces offres sont proposées et administrées directement par les éditeurs partenaires.

Partenariats d'affiliation

Enfin, certaines solutions sont accessibles via des liens "externes". Cela signifie que lorsque votre association souscrit une offre dédiée sur le site du partenaire en passant par notre catalogue, Solidatech peut percevoir une commission versée par le fournisseur. Cette commission n’entraîne aucun coût supplémentaire pour votre association. Le prix payé reste identique. Toutesfois, cela permet de soutenir notre programme de solidarité numérique.

Paiements et transactions

Pour nos solutions partenaires au catalogue 💚, l’accès se fait via l’achat d’un coupon Solidatech. Le prix de ce coupon est indiqué sur la fiche produit, sous la mention « frais administratifs ».

Voici les étapes à suivre :

  1. Connectez vous à votre compte boutique.

  2. Sélectionnez la solution de votre choix et passez commande du coupon vous permettant d'accéder à la remise correspondante. Réglez les frais administratifs directement à Solidatech. Une fois votre commande validée, vous recevez par e-mail un code promo ainsi qu'une procédure pour l'activer.
    • 👉 Concrètement, vous ne payez pas la solution directement à Solidatech : vous payez uniquement des frais administratifs (par exemple 20 €) pour obtenir un accès à un tarif réduit (abonnements, logiciels, matériel etc.).

  3. Rendez-vous sur le site de la solution concernée, sélectionnez l’offre souhaitée, puis saisissez ce code promo au moment du paiement.
    • 👉 Un code type CODEPROMO20 permettra d’activer la réduction négociée pour les associations.

  4. C’est à ce moment-là que vous réglez directement le prix de la solution auprès de l’éditeur, en bénéficiant du tarif préférentiel négocié pour les associations.
    • 👉 Par exemple : au lieu de payer 60 €, vous pourrez ne payer 30 € grâce à la réduction obtenue.

Pour les autres solutions référencées dans le catalogue (qui ne font pas l’objet d’un partenariat avec Solidatech), le fonctionnement est simple : le paiement s’effectue directement sur la plateforme de la solution, sans passer par l’achat d’un coupon.

Support

Pour les questions liées aux fonctionnalités, à la souscription d’une solution, aux difficultés d’installations, d’utilisation ou de dysfonctionnement d’un logiciel, nous vous invitons à contacter directement l’éditeur ou le fournisseur de la solution concernée. Ce sont eux qui sont en charge du support produit et qui pourront vous accompagner efficacement.

Solidatech intervient uniquement sur les partenariats en direct (identifiables par le cœur vert 💚 dans le catalogue). Pour ces offres spécifiques, nous pouvons vous accompagner sur les aspects liés au partenariat. En revanche, le support technique des outils reste systématiquement assuré par les éditeurs.

⚠️ Depuis le 1er janvier 2026, la gestion du programme Techsoup n'est plus assurée par Solidatech.
Si votre requête concerne le support technique et l'accompagnement, incluant des demandes de (re)validation, de commandes et autres questions liées au catalogue TechSoup, nous n'avons plus les accès aux outils permettant de gérer votre dossier. Nous vous invitons à refaire votre demande directement sur techsoup.fr ou par mail à l'adresse suivante : NGOsupport@techsoup.org. Pour en savoir plus, consultez notre actualité.

Pourquoi certaines pages sont en anglais ?

Certaines solutions ne disposent pas de page dédiée aux associations en français, bien que nous fassions notre possible pour inciter chaque partenaire à traduire son contenu. Il est donc possible que certaines pages s’affichent en anglais. La plupart des navigateurs web proposent une option de traduction automatique, généralement accessible en haut à droite de l’écran.

Besoin d’une solution spécifique ?

Si vous souhaitez nous faire part d’un besoin particulier ou d’une solution que vous aimeriez voir référencée, nous vous invitons à nous le signaler via notre formulaire dédié.

Pour toute question concernant le fonctionnement du catalogue, vous pouvez consulter notre FAQ, notre équipe reste disponible.

FAQ

Notre programme est dédié aux structures dont la forme juridique est la suivante :

  • Association déclarée
  • Fondation reconnue d’utilité publique
  • Fonds de dotation

Si votre structure possède l’une de ces formes juridiques, nous vous invitons à vous inscrire gratuitement et sans engagement afin que nous puissions étudier l’éligibilité de votre organisation et pouvoir ainsi bénéficier des offres de nos différents partenaires.

Une fois votre demande validée, vous recevrez un mail de confirmation de notre part. Vous pourrez alors réaliser des économies sur notre boutique Solidatech (logiciels et solutions en ligne, matériel informatique neuf et reconditionné et nos services de migration), et monter en compétences sur le numérique grâce à nos formations certifiées Qualiopi.

Les conditions applicables (modalités d’accès, quantités, fréquences, éligibilité spécifique) varient selon les éditeurs partenaires et peuvent être amenées à évoluer.

Vous trouverez les règles en vigueur directement sur les fiches produit et pages d’offre de chaque solution dans le catalogue Solidatech. Ces informations sont mises à jour dès qu’un partenaire fait évoluer ses conditions.

Bon à savoir : Tous nos bénéficiaires sont éligibles aux offres de logiciels, matériel informatique, de services et de formations certifiées Qualiopi. Si ce n’est pas encore fait, inscrivez-vous gratuitement à Solidatech !

Prérequis : Pour bénéficier de nos offres, vous devez au préalable avoir une inscription à Solidatech validée. Inscrivez-vous gratuitement à Solidatech ici.

Une fois inscrit, rendez-vous dans notre boutique Solidatech, sur notre catalogue de logiciels et solutions en ligne, pour découvrir tous nos bons plans.

Vous pouvez également le retrouver via le menu de notre boutique en ligne, rubrique « Logiciels et solutions en ligne ».